Programy lojalnościowe

Programy lojalnościowe to zaawansowane narzędzie komunikacji z grupą docelową. Przygotowanie programów lojalnościowych wymaga głębokiej analizy i dobrego przygotowania w perspektywie kolejnych miesięcy ich prowadzenia.

O sukcesie programu lojalnościowego decyduje sposób komunikacji z uczestnikami oraz atrakcyjność nagród.

Program lojalnościowy posiada cechy sprzedaży premiowej, wtedy gdy:

• dochodzi do wydania nagrody z racji nabycia towaru lub usługi,
• nagroda przyznawana jest każdemu nabywcy, który spełnia określone przez sprzedającego warunki zakupu,
• nagroda nie jest przyznawana w pieniądzach ani towarach lub usługach,które sprzedano nabywcy.